Sony manager walkman 1.1 a 1.2

Koupil jsem si Sony nwz-s638fb a nainstaloval si manager program,abych mohl kopírovat a následně sledovat filmy. (mp3 lze poslouchat i bez tohoto programu). Mám Windows Vista a z manuálu je prý kompatibilní s walkmanem. Ale bohužel po instalaci a následném spuštění programu mi po zhruba 5 sec. Visty oznámily že program přestal pracovat a bude vypnut. Nevím kde je chyba. Měl jsem nainstalovanou nejdřív verzi 1.1 a pak jsem přeinstaloval na verzi 1.2 a výsledek byl stejný. Vyzkoušel jsem i registraci programu (tam asi chyba nebude),ale neproběhla v pořádku ohledně "hlášky" že daný produkt v dané zemi nebyl zakoupen (UK) a ani není znám... Takže opět nevím kde je chyba

děkuji vám za odpověď